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Business School: Como lidar com uma crise pós-pandemia

Em seu mais recente Coluna da Escola de Negócios , empreendedor serial, CBE, Professor of the Practice of Entrepreneurship e Fellow do King's College London, Stefan Allesch-Taylor , explica que, sim, tempos ruins estão por vir – mas com uma abordagem com visão de futuro, a crise pós-pandemia pode representar uma grande oportunidade.

'Há uma lua ruim nascendo.' Esse foi o texto enigmático que recebi na segunda-feira. De qualquer outra pessoa, eu pensaria que era um texto muito estranho, mas, para ser honesto, meu parceiro de negócios de longa data, Matthew Gill, é especializado em estranho, então não fiquei muito surpreso. Eu não sei o que era realmente estranho, o texto ou o fato de que eu sabia exatamente o que ele queria dizer. Foi um chamado às armas que agora vos transmito: há uma lua má nascendo.

  Stefan Allesch Taylor
Professor Stefan Allesch-Taylor

Vamos obter algum contexto. O Reino Unido está a poucos dias do fim da licença apoiada pelo governo. Até agora, mais de 700.000 empregos foram perdidos durante a pandemia. De março de 2020 a setembro de 2020, o número de pessoas com benefícios aumentou 120% para 2,7 milhões, com o grupo mais atingido entre 16 e 24 anos (em parte devido à sua prevalência na hospitalidade, mas esse número não é um bom presságio para o futuro de tantos jovens). O Office of Budget Responsibility – o órgão fiscalizador de gastos do Reino Unido – disse com otimismo que o desemprego atingirá 9,7% na melhor das hipóteses, talvez 13,2% na pior. São mais de 4 milhões de pessoas. A normalização será entre 2022 e 2024. Eles ‘pensam’. Quero dizer, quem pode saber? E, no entanto, aqui os líderes empresariais estão com o peso de proteger ativos, empregos e meios de subsistência em seus ombros. Jogando xadrez tridimensional no escuro.

Uma lua ruim nascendo de fato.

Estou vendo muitos memes de mídia social sobre o final de 2020 com um sentimento sincero de boa viagem compartilhada. Não tenho dúvidas, no entanto, de que os líderes empresariais entendem bem que o tique-taque de um dia no calendário de dezembro mudará muito pouco em seu dia a dia. Obviamente, a pandemia não é um evento de cisne negro para todos os negócios – alguns capitalizaram as mudanças de comportamento e outros tiveram a sorte de estar lá. Mas os verdadeiros efeitos econômicos da pandemia não levam sete dias de isolamento para mostrar os sintomas. Eles levam meses, se não anos, para aparecer e podem ser tão mortais quanto o próprio vírus.

  escritório de recessão pandêmica

É claro que nem tudo é desgraça e tristeza – de jardinagem e e-learning a entrega de alimentos e plataformas de reuniões on-line, algumas empresas estão indo bem. No entanto, minha mensagem para eles é a mesma que para todos os outros: os desafios estão chegando à medida que a confiança do consumidor cai, o aperto do cinto começa e os danos sociais reais dos jovens de 16 a 24 anos em nosso país que estão sendo roubados de suas oportunidades começam a morder.

Aí está o seu contexto. Sinto que parece sombrio. Mas para você, como líder individual, não precisa ser assim. Provavelmente nunca houve um momento melhor para fazer mudanças ou apresentar inovações para seus parceiros ou empregadores. Precisamos fazer mais por menos, ser radicais em nosso pensamento em alguns aspectos, ser um pouco mais ambiciosos e não ter medo de trabalhar, pesquisar e, principalmente, expressar essas mudanças agora.

Entendo que é muito difícil contemplar coisas novas quando você está trabalhando duro, aproveitando ao máximo o que está funcionando e avaliando o que não está. Neste último, o que não é, para muitos, volta ao 'pó mágico' de 2021 - muitas empresas estão esperando o efeito de alta da 'normalização' para resolver seus problemas sem ousar pensar em 'mudança'. Se você assinar essa visão, provavelmente estará fazendo um desserviço a si mesmo e à sua organização. Esperar que algo aconteça é a maneira mais segura de garantir que nada aconteça – pelo menos nada de bom.

  recessão pandêmica

Entendo perfeitamente que uma época em que racionalização, perda de empregos e cortes de custos são realidades dolorosas, colocar a cabeça acima do parapeito com uma nova maneira de fazer as coisas ou uma nova linha de negócios parece contra-intuitivo. No entanto, acredito que investidores e conselhos nunca foram tão receptivos a ideias bem pesquisadas e consideradas. Eles não precisam ser radicais e certamente não precisam ser “fora da marca” – muitas empresas têm uma extensão natural para suas marcas que são pouco ou não exploradas. Também não nos enganemos, muitas indústrias estavam sendo atingidas pelos ventos da mudança impulsionados pelo amadurecimento da tecnologia 'mais antiga' ou pelo influxo de novas tecnologias muito antes dos eventos de 2020 se desenrolarem. Para esses, esta é a oportunidade de fazer mudanças reais usando a pandemia como plataforma para impulsionar a inovação.

O ponto final sobre isso é não ter medo do fracasso. Dois garotos em meados da década de 1970, vamos chamá-los de William e Paul, fundaram uma empresa chamada Traf-O-Data (sério) que lia fitas de papel de computadores. Afundou. Foi terrível. (Eu poderia ter dito isso a eles com essa marca!) William e Paul não ficaram felizes – mas aprenderam muito com a experiência e em 4 de abril de 1975 criaram seu próximo empreendimento: a Microsoft.

Sim, há uma lua ruim nascendo, e daí? Abrace isso como uma oportunidade de fazer mais, de assumir riscos sensatos e calculados (não especulativos) e aspirar não simplesmente a voltar ao desempenho de 2019, mas a crescer à medida que avança até 2021. Vá para mais e comece agora.

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