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Business School: Por que uma segunda função pode ser a resposta para salvar sua empresa

Em seu mais recente Coluna da Escola de Negócios , empreendedor serial, CBE, Professor of the Practice of Entrepreneurship e Fellow do King's College London, Stefan Allesch-Taylor , compartilha sua própria experiência liderando negócios problemáticos – e a decisão inusitada que fez toda a diferença.

No início de 2009, após o colapso quase apocalíptico do sistema financeiro do Reino Unido – e, de fato, do mundo –, incidi na ira de meus sócios e acionistas. Como pano de fundo, na época eu tinha trinta e poucos anos e era CEO e presidente de várias empresas de serviços financeiros. Aparentemente muito bons - até que não eram. É difícil descrever aqueles dias. Para aqueles de nós que sabiam a verdade do que estava acontecendo razoavelmente cedo, era, francamente, inacreditável. Desde então, tentei descrevê-lo da melhor maneira possível como ‘um mundo onde a terça-feira não segue mais a segunda-feira’.

  Stefan Allesch Taylor
Professor Stefan Allesch-Taylor

Fui encarregado de tentar salvar uma empresa de gestão de ativos, banco de investimento e companhia de seguros e também estive envolvido na aquisição do HBOS pelo Lloyds (do lado daqueles que achavam que era uma péssima ideia). Cada dia era uma zona de guerra de estresse e, de muitas maneiras, tortura psicológica, esperando por notícias terríveis que afetariam não apenas a mim, mas a centenas de funcionários. O que tornou incrivelmente difícil foi que não foi um acidente em si; foi um evento de 'Cisne Negro' onde os ativos não estavam simplesmente falhando (o que sobe sempre desce em algum momento), mas em vez disso, um colapso de todo o sistema capitalista para alguns e um colapso completo para muitos outros. Barclays, Lloyds, HBOS, RBS e outros foram todos falidos. Para contextualizar, o governo assumiu mais de US $ 3 trilhões em passivos de subscrição dos bancos e todo o PIB anual do Reino Unido foi realmente menor do que em 2008. Parecia o fim do mundo como o conhecíamos….

Soa familiar?

Claro, a crise bancária foi um espirro do qual muitos outros setores pegaram um resfriado. Menciono isso porque, embora muitos setores estejam se movendo após o bloqueio, muito poucos estarão disparando em todos os cilindros que estavam antes da pandemia. Para os empreendedores no Reino Unido que lutam para sobreviver, e especialmente para aqueles que tentam crescer neste período de intensa incerteza, suspeito que você trabalhará a cada segundo que não estiver dormindo – e não estiver dormindo muito. Você estará microgerenciando e se concentrando, e pensará que o tempo não gasto em seus negócios é tempo perdido.

Você está errado.

  empresa de economia de negócios

E, não, esta não é a parte em que eu digo para você fazer algo paternalista como 'tirar um tempo para cheirar as rosas, ou pensar em seu equilíbrio entre vida profissional ou fazer ioga...' Você tem o site de Gwyneth Paltrow para esse tipo de coisa. de coisa. Não, minha sugestão para a) evitar o esgotamento eb) fazer algo que realmente ajude seu negócio parecerá incrivelmente contra-intuitivo.

Não é clichê dizer que às vezes você precisa se afastar de um problema. Você também precisa dar tempo para que as soluções possíveis criem raízes. A paciência é um companheiro estranho para a tomada de decisões de negócios altamente reativa (em oposição à proativa) – mas sem ela você pode acidentalmente matar sua melhor ideia no berço. Então, o que vai aprimorar sua mente e lhe dar clareza de pensamento?

Sejamos honestos, a maioria de nós é muito melhor em resolver os problemas de outras pessoas do que os nossos próprios – uma lição que aprendi em 2009. Por que eu enfrentei a ira de meus sócios e acionistas naquela época? Como assumi responsabilidades fora das empresas imediatas, fui encarregado de ajudar.

Eu sabia que, se não me envolvesse fora da bolha de meus próprios desafios diretos, se não me envolvesse em ações que não me afetariam financeira e reputacionalmente, minha tomada de decisão se tornaria mais desesperada e menos equilibrada. Eu deixaria de olhar para os problemas de negócios clinicamente ou por mérito próprio e eles se tornariam automaticamente uma extensão dos meus problemas (pessoais). Eu não seria capaz de oferecer o melhor de mim, ou meu conjunto de habilidades, e você também não.

  segundo emprego

No meio da crise, juntei-me a dois conselhos de caridade, um com problemas e outro uma start-up. Participei também de dois conselhos comerciais, um de empresa pública e outro de empresa privada. Não posso dizer o quanto essas nomeações me ajudaram a ver meus próprios desafios de uma forma mais construtiva – mesmo que inicialmente meus parceiros pensassem que eu havia perdido o rumo. Aprendi a lidar com desafios potencialmente catastróficos trabalhando como membro de equipe em conselhos nos quais, como não tinha ganho ou perda econômica, podia considerar a solução independentemente de consequências pessoais. Trabalhar nisso me deu uma sensação de satisfação no trabalho e impulsos cruciais de moral em níveis muito baixos de sentimento, francamente, inútil. Eles também não eram tão demorados quanto podem parecer. Tudo o que você precisa é passar uma ou duas horas por semana pensando em algo que não é da sua conta. Isso permitirá que você recue, mas ainda esteja no modo de resolução de problemas.

Não importa o que você escolha fazer – embora eu ache que a caridade e o impacto social dão uma maior profundidade de experiência se você não se envolveu com eles antes e ambos os setores realmente precisam de você agora. Então, enquanto você sente que mal consegue lidar com o trabalho 24 horas por dia, 7 dias por semana, vá e arrume outro ‘emprego’. Vai ajudá-lo a ver o seu de uma forma mais clara e você nunca sabe, você também pode mudar o mundo para melhor.

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